Pourquoi qualifier le personnel intérimaire ou saisonnier aux postes clés de production (CDMachine, CDLigne, etc…) ?
Dans le contexte économique actuel où la concurrence est de plus en plus présente, les exigences progressent non seulement en termes de performances mais aussi en termes de compétences du personnel. En effet, les missions confiées aux opérateurs, conducteurs et responsables d’équipe évoluent vers :
· la nécessité d’anticiper,
· la nécessité à gérer des situations multi critères (performances, qualité, service, coût etc…)
· la nécessaire adéquation entre la maîtrise des produits et de celle des équipements,
· la nécessité d’augmenter la rigueur et la fiabilité de l’organisation,
· la nécessité de développer la délégation,
· la nécessité à mener des analyses et être force de proposition
Ainsi, aujourd’hui, les postes tenus par les intérimaires sont des postes clés qualifiés de l’entreprise dont les enjeux nécessitent une formation efficace pour atteindre au plus vite les performances du poste (qualité, sécurité alimentaire, productivité, etc…)
Le marché de l’emploi mettant en évidence une pénurie des postes qualifiés, la prise en compte de la formation des intérimaires est tout aussi essentielle que celle des titulaires car ils interviennent tout autant dans l’efficacité de l’organisation de l’entreprise. De plus, les certifications Sécurité alimentaire (IFS, BRC..) basent la maîtrise opérationnelle sur les compétences du personnel qu’il soit titulaire ou intérimaire…
L’expertise et l’approche CEDIAL
Pour répondre à ce besoin, nous travaillons en collaboration avec les agences de travail temporaire sur des parcours de formation dans le cadre de contrat de professionnalisation ou de contrat de développement professionnel intérimaire (environ 25 jours de formation, à définir en fonction de la qualification visée et de la durée du contrat).
Nous avons réalisé depuis 2001 une vingtaine de parcours de formation type contrat professionnalisation ou CDPI dans différentes entreprises utilisatrices et avec différentes agences d’emploi, et ce pour environ 180 personnes (voir nos références)
Cette réussite peut s’expliquer par notre approche de la démarche qui se base sur le développement des compétences mais aussi des attitudes et comportements professionnels des salariés : Compréhension des enjeux de l’entreprise, évolution de leur vision de l’entreprise, de leur propre poste, prise de conscience de leurs propres missions et responsabilités par exemple…
Dans notre approche et notre pédagogie, nous veillons à toujours allier les connaissances de base de l’entreprise et de l’agro alimentaire avec l’apprentissage opérationnel de leur poste en travaillant avec eux sur leur conduite de poste en termes de méthodologie d’apprentissage.
Les étapes de la démarche
Nous avons pris le parti de développer une méthodologie similaire à la mise en place de démarche de formation CQP, à savoir :
- Positionnement initial des stagiaires sur la base du référentiel métier correspondant, en termes de savoirs et de savoir-faire
- Adaptation d’un parcours de formation théorique et pratique pour permettre à l’ensemble des stagiaires d’acquérir un niveau de connaissances minimum sur la base du référentiel métier,
- Alternance de session de formation théorique et pratique en entreprise pour faciliter l’apprentissage des concepts vus en formation et l’appropriation des messages en situation de production,
- Période de mission en entreprise utilisatrice, en binôme, sous la responsabilité d’un tuteur en entreprise,
- Evaluation intermédiaire sur les savoirs par l’organisme de formation et les savoirs faire par le tuteur en entreprise,
- Réadaptation du parcours de formation si besoin en fonction des résultats des évaluations intermédiaires des stagiaires,
- Réalisation de comités de pilotage en début, milieu et fin de formation pour s’assurer du bon déroulement de la formation et réajuster si besoin,
- Evaluation finale des savoirs et des savoirs faire,
- Etablissement d’une attestation de compétences en fonction des résultats et des aptitudes comportementales du stagiaire que ce soit en formation ou entreprise.
Ainsi, nous vous proposons un plan de formation constitué de deux types d’intervention :
- Les interventions théoriques en salle pour former les stagiaires aux enjeux de leur responsabilité, à leur responsabilité de production, aux enjeux qualité, etc… le tout au service de la performance globale de l’entreprise...
- Les interventions avec une alternance salle/terrain sur la base d’un dossier technique de conduite de ligne/de machine réalisé par les stagiaires et présentant de manière approfondie les différentes facettes de la conduite de leur ligne et du fonctionnement de leurs équipements. Cet outil nous permet de :
· Faciliter l’apprentissage des stagiaires et d'obtenir des performances de Qualité et de Productivité dans un premier temps.
· Fournir aux stagiaires une série de questions opérationnelles qui les poussera à solliciter leurs tuteurs et responsables dans leur apprentissage de conduite de la ligne ou de la machine.
· Approfondir leurs connaissances techniques sur l'équipement.
· Constituer un support de formation efficace.
Contact pour cette prestation : christellevandaele@cedial.net ou elisehugues@cedial.net
