Diagnostic industriel

Mener un diagnostic industriel…

L’entreprise évolue et les questions affluent au niveau des dirigeants et responsables :

Mon organisation est elle adaptée à mes contraintes actuelles ?
Mon organisation me permettra t elle d’assurer l’avenir de mon entreprise ?
Comment faire évoluer mon organisation pour assurer la cohérence avec ma stratégie ?
Comment accompagner mon organisation dans les prochaines phases d’industrialisation ?
Ou tout simplement… Avons-nous vraiment défini et formalisé une organisation de manière à ce que chacun sache ce qu’on attend de lui ?
Etc…

L’entreprise connaît une perpétuelle évolution dans ses produits, dans ses volumes, dans les exigences clients, dans les réglementations… ce qui lui demande de faire preuve au quotidien de réactivité et d’efficacité… Les organisations ne sont pas figées, elles doivent évoluées de manière à être en phase avec les besoins afin de rester performants…

Pour positionner votre organisation et mettre en évidence les axes de travail et d’évolution, vous pouvez réaliser un diagnostic industriel. Cela permet d’identifier les objectifs et besoins de votre entreprise ainsi que son positionnement précis par rapport à sa stratégie… Un plan d’action vous permettra de mettre en œuvre les évolutions nécessaires…

L’expertise et l’approche CEDIAL

Spécialisés dans l’agro alimentaire, nous maîtrisons les spécificités et les contraintes de ce secteur d’activité sur de nombreux métiers. Nous avons notamment accompagné de nombreuses entreprises (TPE ou PME) dans des phases d’évolution ou de mutation industrielle :

· Nous avons conduit des projets impliquant une profonde mutation des organisations. Les professionnels de nos métiers peuvent évoluer vers des organisations industrielles. Nous pouvons les y aider efficacement parce que nous savons être proches de leurs préoccupations et parce que nous savons répondre à leurs interrogations de manière opérationnelle, en intégrant leurs contraintes.

Notre méthode consiste à identifier les questions fondamentales et à vous accompagner pour y apporter les meilleures réponses possibles avec une stratégie claire, cohérente et fédérant l’ensemble de l’entreprise. Il est en effet important de mener les réflexions dans le respect de l’interactivité des fonctions et des services afin d’aboutir à une décision optimisée pour l’entreprise.

Les étapes de la démarche

Nous menons un diagnostic industriel à travers 2 axes de travail :

· Des entretiens avec différentes fonctions

· L’analyse d’indicateurs et informations de l’entreprise.

Voici un exemple de trame de diagnostic :

1. Entretien avec le chef d'entreprise.

L’objet de cet entretien sera de connaître la stratégie du chef d’entreprise et d’en identifier les points qui sont en relation avec la mission. Les thèmes abordés seront :

· La stratégie de l'entreprise, les objectifs du dirigeant.

· Les évolutions attendues sur les années à venir et leur impact sur l'outil

· Sa vision de son outil de production sur le plan humain et matériel

2. Entretien avec les responsables de service

Cet entretien nous permettra de recueillir l’avis du responsable de service sur son outil, le mode de fonctionnement de son équipe, etc… et d’affiner avec lui l’organisation à retenir pour répondre aux objectifs fixés par la direction. Les thèmes abordés seront :

· L'outil sur le plan humain et matériel

· Ses contraintes

· Ses réflexions sur les actions en cours.

· Ses interactions avec les autres services

· L’organigramme et les fonctions, le management

· Etc…

3. Entretien complémentaire avec le personnel selon les besoins de la mission

4. Analyse des outils et de l’organisation générale

Suite aux entretiens et la collecte d’informations, nous analysons :

· La répartition des responsabilités, définitions de fonction.

· Les rendements de production TRS, productivité, pertes

· Le suivi de la qualité : résultats, les contrôles, les procédures…

· Les problèmes rencontrés, fréquence et importance, suivi.

· Le personnel, sa qualification (nous procéderons à des entretiens).

· Le taux de service et les principaux indicateurs suivis par la production.

· Les flux d’informations dans l’entreprise: prise de commande, achats, ordre de fabrication.

· L’animation de la performance opérationnelle

· Etc…

Ces informations nous serviront à mesurer le niveau de maîtrise d’une organisation industrielle. C’est à dire la capacité de l’entreprise à réagir aux limites des systèmes en place ; en quelque sorte son niveau de fiabilité.

Ces informations nous permettront :

· De donner notre avis sur ce qui existe.

· De valider qu’il y a corrélation entre l’organisation prévue et l’organisation quotidienne.

· De percevoir si les hommes connaissent leur fonction et la situe dans l’organisation générale de l’entreprise.

· D’évaluer la capacité des hommes à respecter les objectifs de leur fonction.

5.Synthèse

Les points abordés nous permettront de mieux maîtriser le contexte de l’entreprise ; nous serons en mesure de participer avec plus d’efficacité à la réunion de travail que nous organiserons à l’issue de notre diagnostic.

Cette réunion s’appuiera sur les constats faits lors du diagnostic. Elle concernera l’ensemble des points abordés et aura pour but de répondre aux questions posées en amont du diagnostic et d’identifier le plan d’action à mener.

Contact pour cette prestation : Christellevandaele@cedial.net ou laurentvandaele@cedial.net