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Formation ISO9001   puceronde QHS Formation « Mise en place de la norme ISO 9001 »

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Programme

1 Présentation générale de la norme ISO 9001 Version 2015 :

puceronde QHS La norme ISO 9001 Version 2015 : une structure en 10 chapitres

puceronde QHS Les évolutions clés de vocabulaire,

puceronde QHS Les fondamentaux à prendre en compte sur la nouvelle version,

puceronde QHS Les autres évolutions mineures.

2 Des outils pour intégrer les exigences de la norme :

puceronde QHS Dresser la cartographie et des processus de l’entreprise,

puceronde QHS Etablir les fiches d’identité processus,

puceronde QHS Réaliser l’analyse des risques processus,

puceronde QHS Repérer les axes de progrès et les actions de mise à niveau,

puceronde QHS Etablir le plan d’action à mettre en œuvre.

3 La conception du projet :

puceronde QHS La formalisation de l’engagement de la Direction,

puceronde QHS La réalisation de la structure documentaire,

puceronde QHS Les différents types de documents,

puceronde QHS Les règles de maîtrise documentaire,

puceronde QHS L’opérationnalité d’un système Qualité.

4 La mise en œuvre du projet et la formation du personnel :

5 L’évaluation, les audits et les revues de direction :

6 Les outils d’amélioration de la qualité :

puceronde QHS Les notions de « non-conformité » et leur traitement,

puceronde QHS Le traitement des réclamations clients,

puceronde QHS Les indicateurs et les tableaux de bord Qualité.

 

Objectifs

puceronde QHS Faire l’inventaire des exigences de la norme ISO 9001 Version 2015 en comparaison avec la version 2008.

puceronde QHS Faire l’état des lieux de toutes les actions impliquées par la mise en place ou la mise à niveau de la norme.

puceronde QHS Evaluer l’étendue du système qualité à mettre en place pour la mise en conformité à la norme.

Modalités pédagogiques

Public : Encadrement, personnes en charge de la qualité, toute personne devant mettre en place un système Qualité dans le cadre
d’une certification ou d’un renouvellement.

Durée : 1 jour.

Méthode pédagogique : Alternance d’apports de connaissances et d’échanges avec les stagiaires sur des applications concrètes issues de notre expérience d’auditeur interne certifié Afnor Certification.

Formation adaptée aux spécificités de l’entreprise et illustrée par des exemples de documents de l’entreprise et du formateur.

Contact

Contact : Elise HUGUES – Consultante Qualité HACCP & Sécurité en Agro-alimentaire