Accompagnement individuel / Coaching des managers

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Objectifs

Le développement de l’entreprise nécessite le développement des compétences de ses équipes.

Aujourd’hui, des responsables se trouvent dans le besoin d’être accompagnés dans leur fonction non pas parce qu’ils n’auraient pas les compétences ou la capacité individuelle à répondre aux attentes mais parce que cela peut leur permettre d’y aller plus rapidement et plus sereinement.

Ainsi, cet accompagnement peut aider les responsables :

 En prise de poste,

 Vivant une transition industrielle,

 Ayant de nouveaux objectifs managériaux,

 Ayant des difficultés de positionnement,

 Devant s’adapter à de nouvelles approches, notamment celles de l’amélioration,
continue

 Etc…

Les étapes de la démarche

Après une première approche du contexte et des objectifs de la mission, nous proposons de réaliser rapidement des entretiens individuels afin d’identifier plus précisément les attentes individuelles du responsable et de son manager pour définir la durée, les axes de travail et les modalités de l’accompagnement.

1.Etape n°1 : La conduite des entretiens individuels

Les entretiens individuels avec le responsable et son manager ont pour objectif :

 De comprendre leur fonction et leur rôle dans l’entreprise : contenu de la fonction, et éventuellement identifier des liens de
causes à effets sur certains constats,

 De mettre en évidence la pratique et la maîtrise professionnelle actuelle du responsable et de positionner sa vision de la fonction cible à atteindre : posture et mise en œuvre de la fonction,

 D’évoquer avec eux individuellement les perspectives et objectifs de la démarche,

 Qu’ils transmettent leur vision de l’accompagnement et enrichissent les premières informations échangées par des points d’attention, par l’identification d’éventuels freins ou au contraire d’éventuels leviers etc…

 D’identifier plus précisément leur positionnement et leur rôle dans la démarche (niveau d’implication et motivation),

 D’aborder leur vision de cette phase d’évolution et de changement attendue,

 Etc…

Toutes ces informations permettront de valider leur alignement par rapport à la démarche, de définir clairement les objectifs, d’optimiser l’accompagnement et de guider le responsable de manière pertinente en intégrant son contexte réel : organisationnel et humain.

2.Etape n°2 : Réunion de lancement : Définition et Alignement sur les objectifs à atteindre

Nous proposons une réunion de lancement qui réunit le responsable et son manager afin de débriefer les entretiens, de définir et de s’aligner
conjointement sur les objectifs à atteindre par cet accompagnement.

3.Etape n°3 : Accompagnement du responsable

L’accompagnement est spécifique à chaque personne accompagnée. Cependant, nous pouvons évoquer quelques éléments susceptibles de le composer :

 Travailler sur son Rôle, fonction et Responsabilités,

 Définir la posture du responsable ou du manager et l’aider à se positionner,

 Lui donner des moyens pour progresser en termes d’organisation du travail, de priorisation et Gestion du temps,

 Développer sa communication et son management auprès des équipes,

 Faire évoluer l’organisation pour une optimisation de l’activité : organigramme, fonctions, définition de processus, délégation, etc…

 Faire évoluer son mode de fonctionnement vers une dynamique plus industrielle
intégrant l’amélioration continue,

 Piloter l’activité vis-à-vis des objectifs fixés, en se basant sur l’analyse d’indicateurs menée avec les équipes,

 Accompagner son équipe dans leur développement,

 Accompagner son équipe à avoir le bon positionnement et le bon niveau d’autonomie, tout en cultivant le travail collaboratif (notamment en interactivité d’équipe et de service),

 Comment agir et se comporter pour passer des périodes de changement et comment accompagner son équipe dans le changement,

 Si c’est une prise de fonction :

 Prendre conscience et savoir adopter le bon comportement et la bonne posture
vis-à-vis de ses nouvelles responsabilités,

 Construire son équipe / Teambuilding,

 Etc…

A titre indicatif, Pour mener ces différentes actions nous pourrons ponctuer l’accompagnement par :

 Des entretiens, des échanges : la posture d’écoute du consultant permettra d’aborder tout type de thèmes et événements contribuant à aider le responsable à répondre aux attentes de la fonction et aux objectifs de l’accompagnement,

 Des analyses de comportements, d’événements ou de situation de travail pour en tirer les enseignements,

 De la sensibilisation et formation sur les notions le nécessitant,

 De l’accompagnement dans certaines premières expériences : animation de réunion, entretiens individuels ou autres etc…

 De l’accompagnement méthodologique sur certains dossiers (organisation, méthodes, analyse, réflexion, prise de décision, mesure des impacts, mesure des résultats etc…),

 Du pilotage de plans d’action,

 Etc…

4.Etape n°4 : Bilan de l’accompagnement

Même si des points seront faits tout au long de la démarche, nous vous proposons d’organiser un bilan de clôture avec le responsable accompagné
et son manager.

Chaque projet étant unique, nous travaillons avec vous pour adapter nos interventions à votre contexte, à vos besoins et à vos objectifs.

CONTACT

Contact : Christelle VANDAELE, Consultante Développement des Compétences