Formation exigences
et mise en oeuvre de l’ISO 9001

Durée

7 heures

Public

Pilote de la démarche ISO 9001

Méthode pédagogique
  • Alternance d’apports de connaissances et d’échanges avec les stagiaires sur des applications concrètes issues de notre expérience de consultant. 
  • Formation adaptée aux spécificités de l’entreprise et illustrée par des exemples de documents de l’entreprise et du formateur.
Modalité d’évaluation

 QCM

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire

Vous souhaitez approfondir le sujet et  personnaliser la formation au contexte et besoins de votre entreprise ?

Clarisse ROUBERTOU
Votre contact

Clarisse ROUBERTOU, Consultante Qualité, Sécurité des aliments et des personnes

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Mise à jour

Mars 2024

Si l'un des participants présentait un handicap (mobilité, surdité, dys, …) merci de nous en informer afin que nous puissions adapter l'organisation, les outils et la pédagogie de la formation.

Formation ISO 9001 : quels sont les objectifs ?

A l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure de :

  • Appréhender le contexte et les enjeux de l’ISO 9001
  • Comprendre et appliquer les principes de notation du référentiel ISO 9001
  • Interpréter des items clés selon l’approche d’ un auditeur qualifié ISO 9001 afin de les mettre en œuvre sur le site.

Formation ISO 9001 : le programme

Tout au long de la formation ISO 9001, nous présenterons aux stagiaires la norme ISO 9001 et le SMQ de l’entreprise.

1. Présentation de la norme ISO 9001

  • Terminologie
  • La structure du document
  • Les concepts clés : l’approche fondée sur le risque 
  • Le PDCA

 

2. Les exigences de la norme ISO 9001

 

Chapitre 4 : Contexte de l’organisme

    • La cartographie l’entreprise,
    • L’approche processus,
    • L’analyse des risques 

Chapitre 5 : Leadership

    • Engagement de la direction
    • Structure du système documentaire

Chapitre 6 : Planification

Chapitre 7 : Support

    • Gestion ressources humaines
    • Communication

Chapitre 8 : Réalisation des opérations opérationnelles

Chapitre 9 : Évaluation des performances

Chapitre 10 : Amélioration

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